Services d'urgence

Police

Accidents et crimes (numéro d'urgence : 110)

Si vous êtes en danger ou dans d'autres situations d'urgence, appelez le numéro de téléphone d'urgence «110» pour obtenir de l'aide de la police. L'opérateur anglais est disponible 24h / 24.

＜ Postes et boîtes de police
Les postes de police et les casiers jouent un rôle important dans la vie japonaise. Les casiers de police sont généralement situés près des gares, dans des zones animées et dans des zones résidentielles.
Les agents de police des bureaux satellites effectuent généralement des patrouilles jour et nuit. Leur travail comprend la prévention du crime, la localisation et l'arrestation des criminels afin de maintenir la sécurité dans la région. Les policiers sont également heureux de vous orienter si vous êtes perdu ou si vous ne trouvez pas une adresse.

Commissariats de police autour de Yokohama et Kanagawa
https://www.police.pref.kanagawa.jp/about_kpp/annai/ps_test.html

Ambulance et sauvetage

Accidents, maladie soudaine, incendie (numéro d'urgence: 119)

Si vous avez besoin d'une ambulance à la suite d'un accident ou d'une maladie soudaine, appelez le numéro d'urgence "119". Appelez aussi "119" en cas d'incendie. L'opérateur anglais est disponible 24h / 24.

Un opérateur de la section de commandement se chargera d’envoyer l’incendie ou l’ambulance au fur et à mesure qu’il recevra le site et d’autres informations provenant de votre appel d’urgence. Veuillez vous reporter au site Web officiel de la ville de Yokohama ci-dessous pour plus d'informations sur la façon d'appeler et d'informer à propos d'un incendie ou demander une ambulance.

Hôpital / Guide en cas de malaise

Le site Web fournit des informations pour vous aider à recevoir des soins médicaux au Japon.

  • Rechercher des instructions médicales
  • Comment utiliser les institutions médicales
  • Symptômes et traitement
  • Assurance voyage

* Sélectionnez “Kanagawa” comme zone pour obtenir des informations sur Yokohama (Yokohama est la capitale de la préfecture Kanagawa).

En cas d'urgence / catastrophe naturelle

Conseils de sécurité pour les voyageurs

Ce site Web fournit des informations sur les voyages sécuritaires pour les touristes internationaux au Japon.

  • Information météo (prévisions quotidiennes)
  • Nouvelles (les dernières nouvelles du Japon sur le site Web en anglais)
  • Avertissements et avis météorologiques
  • Ma position à partir de Google Maps (Vérifiez votre position actuelle)
  • Moyens de transport
  • Liste de contacts (ambassades, médias, guide pour vous sentir malade, etc.)
  • Conseils utiles pour vous protéger d'une catastrophe
  • En cas d'urgence (procédures à suivre en cas de catastrophe)
  • Cartes de communication
  • L'application «Conseils Safaty» pour les touristes étrangers (l'alerte d'informations activée par push)
Conseils de sécurité pour les voyageurs (Agence de tourisme du Japon)
https://www.jnto.go.jp/safety-tips/eng/

Conseils de sécurité (application pour smartphones)
https://www.jnto.go.jp/safety-tips/eng/app.html

Hotline pour visiteurs au Japon

L’Office national du tourisme du Japon (JNTO) fournit aux voyageurs japonais un service d’appel multilingue 24 heures sur 24, 365 jours par an. Appelez la ligne d'assistance aux visiteurs du Japon pour obtenir des informations touristiques ou si vous avez besoin d'assistance en cas d'urgence ou si vous avez besoin d'aide lors de catastrophes naturelles. Disponible en anglais, chinois, coréen et japonais.

Hotline pour visiteurs du Japon (JNTO)

TEL:050-3816-2787

Informations sur la sécurité des voyages au Japon

Dernières nouvelles et avis importants de la Japan National Tourism Organization (JNTO)

Informations sur la sécurité des voyages au Japon
https://www.japan.travel/en/japan-safe-travel-information/

Information sur la prévention des catastrophes (Ville de Yokohama)

Le site Web fournit des informations en anglais sur la prévention des catastrophes provenant du bureau de gestion des urgences (ville de Yokohama).

  • Informations sur les catastrophes, avertissements et avertissements dans la zone de la ville de Yokohama
  • les services publics et l'information vivante
  • Informations sur l'événement / la visite
  • Informations sur les catastrophes passées
  • Soutien aux catastrophes
  • Prévention des catastrophes de la ville de Yokohama Twitter
  • Informations sur la prévention des catastrophes
  • Autres informations relatives à la prévention des catastrophes
  • Résumer les informations de sécurité et rechercher

Information sur la prévention des catastrophes (Ville de Yokohama)
https://www.city.yokohama.lg.jp.e.sj.hp.transer.com/kurashi/bousai-kyukyu-bohan/bousai-saigai/bosai/information.html

Centre d'information sur les catastrophes sismiques pour les résidents étrangers à Yokohama

Le service fourni par Yokohama Association pour les échanges et les échanges internationaux (YOKE) pour aider les étrangers en cas de séisme majeur.

Centre d'information sur les catastrophes sismiques pour les résidents étrangers à Yokohama(JOUG)
https://www.yokesaigai.com/en/saigai/jishin

TEL: 045-222-1171 (japonais)
TEL: 045-222-1209 (langue étrangère)

Guide d'urgence de poche

Un livret de poche avec des informations utiles en cas d'urgence.

  • Que faire en cas de tremblement de terre, tsunami, typhon
  • Premiers secours en cas de déshydratation
  • Liens utiles
  • Livre de phrase de pointage
  • Carte utile pour l'urgence

Pocket Emergency Guide (téléchargement PDF)
https://www.yokohamajapan.com/information/emergency/pdf/Pocket_Emergency_Guide.pdf